• Home
  • Aus der Praxis – für die Praxis

Jeden Tag erlebe ich, wie kleine Details in der Hotellerie den großen Unterschied machen – online wie offline. In diesem Bereich teile ich Beobachtungen, Denkanstöße und Tipps, die aus der täglichen Praxis stammen. Kein Fachjargon, keine Marketingfloskeln – sondern ehrliche Einblicke und einfache Ideen, die dir helfen, dein Haus digital noch besser zu präsentieren.

Wissenspool

Rechtssichere Social-Media-Strategie für Hotels | Datenschutz & Bildrechte

Social Media eröffnet Hotels große Chancen – mehr Sichtbarkeit, stärkere Gästebindung, authentische Einblicke. Doch jeder Post berührt auch rechtliche...
Weiterlesen

Schwierigkeiten beim Aufbau von Kundenbeziehungen

Viele Hotels investieren viel in Marketing, aber wenig in echte Beziehungen. Dabei sind langfristige Gästebeziehungen der stärkste Hebel für wiederkeh...
Weiterlesen

Rechtliche Überlegungen zu Alleinstellungsmerkmalen in der Werbung

Besondere Merkmale machen dein Hotel einzigartig – doch sobald du sie aktiv bewirbst, spielen rechtliche Vorgaben eine wichtige Rolle. Markenrechte, T...
Weiterlesen

Sammlung von Gästedaten für personalisierten Service

Personalisierung ist kein „Extra“ – sie ist einer der stärksten Treiber für Gästebindung und Weiterempfehlungen. Je besser du die Vorlieben deiner Gäs...
Weiterlesen