Jeden Tag erlebe ich, wie kleine Details in der Hotellerie den großen Unterschied machen – online wie offline. In diesem Bereich teile ich Beobachtungen, Denkanstöße und Tipps, die aus der täglichen Praxis stammen. Kein Fachjargon, keine Marketingfloskeln – sondern ehrliche Einblicke und einfache Ideen, die dir helfen, dein Haus digital noch besser zu präsentieren.

Christian Brandenburg

Schwierigkeiten beim Aufbau von Kundenbeziehungen

Viele Hotels investieren viel in Marketing, aber wenig in echte Beziehungen. Dabei sind langfristige Gästebeziehungen der stärkste Hebel für wiederkeh...
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Regelmäßige Kommunikation über Neuigkeiten und Angebote

Gäste entscheiden heute nicht nur nach Preis und Ausstattung – sie wählen Hotels, die präsent, offen und nahbar kommunizieren. Regelmäßige Updates zu ...
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Website-Erstellung fürs Hotel – selbst machen oder Profi beauftragen?

Viele Hoteliers stehen irgendwann vor derselben Frage: „Soll ich die Webseite selbst bauen – oder jemanden holen, der es richtig macht?“Die Entscheid...
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Praxisbeispiel: Wie eine gehackte Hotelwebseite den Betrieb lahmlegte

Eine Hotelwebseite läuft oft unauffällig im Hintergrund – bis plötzlich etwas passiert, das den gesamten Betrieb ins Wanken bringt. Ich erlebte 2016 e...
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